Livraison

POLITIQUE DE LIVRAISON

Nous expédions "en stock" articles dans les 24-72 heures d'affaires directement de Thaïlande via Airmail internationale enregistré après réception du paiement. (S'il vous plaît voir l'état des stocks sur chaque page du produit. Pendant la haute saison, l'état pourrait ne pas être précis. Si urgent, le client peut nous contacter pour demander l'état du stock avant d'acheter.)

ADRESSE DE LIVRAISON

Nous utilisons uniquement l'adresse de livraison que vous fournissez sur notre site Web, et non pas sur le site Web de la passerelle de paiement ou PayPal. Vous recevrez un email de confirmation après avoir fait une commande avec nous. faire S'il vous plaît vérifier que l'adresse d'expédition est correcte.

TEMPS DE LIVRAISON

Après l'expédition, nous vous enverrons un email de confirmation avec les informations de suivi. Le délai de livraison de la Thaïlande est d'environ 10-14 jours ouvrables (environ 2-3 semaines).
Pour certains pays, le délai de livraison peut être plus long en raison du service des douanes de chaque pays.

SUIVRE ET TRACER

Dans notre confirmation d'expédition email, vous recevrez un lien pour voir les informations de suivi. Ou, si vous avez besoin de notre aide, s'il vous plaît envoyez-nous un email. Nous allons vous aider très prochainement.

NON RÉCLAMÉ / ADRESSE INCORRECTE / INSUFFISANTE

Pour remplacer une nouvelle expédition pour adresse Unclaimed ou incorrect / insuffisant, nous aurons besoin de facturer de nouveaux frais d'expédition.

DROIT DE DOUANE / DOUANES FRAIS / TAXE​

Les clients seront responsables de la redevance ou de la taxe douanière. Nous ne comprend pas les frais dans notre prix.

Acheter des biens en ligne en provenance d'un pays non membre de l'Union européenne. En savoir plus, veuillez cliquer ici.
 

POLITIQUE DE RETOUR

Echange / Remboursement

Nous acceptons les produits si neuf dans son emballage d'origine avec l'étiquette d'échanger à nouveau la taille, le style ou la couleur ou le remboursement dans les 30 jours suivant la date à laquelle les produits sont arrivés à l'adresse de livraison. Pour l'échange, l'acheteur est responsable de l'expédition des retours en arrière pour nous et pour l'expédition de nouveaux produits.
Pour obtenir un remboursement, l'acheteur paie les frais d'expédition de retour et dès que les produits arrivent dans notre bureau, la valeur du produit sera remboursé. Les frais de transport ne peuvent pas être remboursés. Si vous avez besoin de plus amples informations, s'il vous plaît contactez-nous.

Dommage

Tous les dommages tels que les dommages causés par l'usine ou de l'entreprise, le transport ou les dommages après la première utilisation. S'il vous plaît écrivez-nous pour faire une réclamation dans les 30 jours suivant la réception du produit. Les clients seront invités à prendre quelques photos des dommages et posé quelques questions au cours de la réclamation. Après la demande, le nouveau produit sera remplacé pour vous sans frais.

S'il vous plaît noter que les produits personnalisés tels que la taille spéciale ou articles personnalisés ne peuvent pas être accepter pour le retour à l'échange ou le remboursement.