Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont référé au Site et sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations automatiquement collectées « Informations sur l'Appareil ».

Nous collectons des Informations sur l'Appareil à l'aide des technologies suivantes:

  • Les « Fichiers journaux » (Log files) suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données comprenant votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi / sortie et les horodatages.
  • Les « Tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la navigation sur le Site.

En outre, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations auprès de vous, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations sur la Commande ».

Lorsque nous parlons de « Renseignements Personnels » dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'Informations sur l'Appareil et d'Informations sur la Commande.

Lorsque vous effectuez des achats via nos sites Web, nous utilisons des processeurs de paiement (Stripe, PayPal) et ne stockons aucune information de carte de crédit ou autre information financière (autre que la confirmation du paiement d'un certain montant). Nous recueillons les informations de contact que vous transmettez au processeur de paiement pour faciliter la transaction. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter nos fournisseurs comme indiqué dans leurs avis de confidentialité.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES?

Nous utilisons les Informations de Commande que nous collectons généralement pour exécuter toutes les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et / ou confirmations de commandes). De plus, nous utilisons ces Informations de Commande pour:

  • Communiquer avec vous ;
  • Examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ; et
  • En fonction des préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'Appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et la fraude (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la navigation et l'interaction de nos clients avec le Site, et d'évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Renseignements Personnels avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Renseignements Personnels, comme décrit ci-dessus. Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Renseignements Personnels ici: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Renseignements Personnels pour se conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légitime d'information que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Renseignements Personnels pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative («NAI») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens suivants:

En outre, vous pouvez vous désengager de certains de ces services en visitant le portail d'exclusion de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante: http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » (Do Not Track) de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux Renseignements Personnels que nous détenons à votre sujet et de demander que vos Renseignements Personnels soient corrigés, mis à jour ou effacés. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous.

En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par le biais du Site, nous conservons vos Informations de Commande pour nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Vos Informations de Commande ne seront pas conservées sur le Site plus de 180 jours, uniquement pour le traitement de votre commande jusqu'à son expédition.

Pour la sécurité, SSL (Secure Sockets Layer), la technologie de sécurité standard, est utilisée sur le Site pour établir un lien crypté entre le serveur Web et le navigateur. Ce lien garantit que toutes les données transmises entre le serveur Web et les navigateurs restent privées et intégrales.

L'inscription ou l'adhésion qui nécessitent d'autres informations telles qu'un mot de passe sur ce Site ne sont pas autorisées.

Toutes les informations financières ne vous seront pas demandées et ne seront ni collectées ni examinées sur le Site. Vous serez redirigé vers PayPal pour le paiement afin d'assurer la sécurité de la transaction. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière dont PayPal utilise vos données dans sa politique de confidentialité.

Sans votre autorisation de conserver vos Informations de Commande, votre commande ne sera pas traitée. Et sans votre autorisation de conserver vos Informations sur l'Appareil, vous pourriez manquer des informations utiles sur nos promotions et publicités susceptibles de vous intéresser à l'avenir.

Vous avez le droit de nous demander la correction, la mise à jour ou la suppression de vos informations. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous.

MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par courrier en utilisant les informations fournies ci-dessous:

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